Исследование эффективности методической рубрики сайта ГКУК ЧОБМ. Итоги

Оказание методической помощи библиотечным специалистам, работающим с молодежной категорией пользователей – одна из главных задач, стоящих перед организационно-методическим отделом ГКУК ЧОБМ. С целью содействия профессиональному самообразованию библиотекарей области, специалисты отдела регулярно представляют на сайте областной библиотеки для молодежи в рубрике Методinfo информацию в помощь работе с данной аудиторией.

Однако в современных условиях недостаточно создать рубрику на сайте и заниматься её регулярным наполнением. Важно, чтобы она был востребована коллегами. Но эффективность обращения к рубрике со стороны библиотечных работников области невозможно выяснить без обратной связи. Для проведения анализа использования материалов рубрики Методinfo и дальнейшего её совершенствования методистами ГКУК ЧОБМ было проведено исследование «Важнее всего содержание». Какой бы Вы хотели видеть рубрику Методinfo ГКУК ЧОБМ?» среди ЦБС Челябинской области. В анкетировании приняли участие 24 территории (57,1%), в т. ч. 9 городов и 15 районов.

Ответы на вопросы анкеты говорят, прежде всего, о пользовательской удовлетворенности рубрикой Методinfo. Оценка коллег выражает восприятие рубрики, как в целом, так и по отдельным направлениям. Все респонденты отметили важность и актуальность рубрики Методinfo, её информационную значимость для успешного ориентирования в современных направлениях библиотечного дела, новых формах работы с молодежью:

  • «Отличный материал, вызывающий огромное подспорье для работы» (Еманжелинская ЦБС);

  • «Смотрим часто, рекомендуем руководителям структурных подразделений учреждения для работы» (ОГБ г. Магнитогорска);

  • «Для нас, методистов, данная рубрика очень важна и интересна, так как мы заинтересованы в обмене передовым опытом» (ЦБС г. Усть-Катав);

  • «Мы регулярно просматриваем информацию, размещённую в методических рубриках областных библиотек - методических центров. Рубрика Методinfo ОМО ГКУК ЧОБМ, на наш взгляд, одна из наиболее интересных» (ЦБС г. Карабаша) и др.

Коллеги отмечают, что содержание рубрики помогает им для работы по разным направлениям:

  • «Помогает при написании планов, проведении мероприятий, оформлении выставок» (ЦБС г. Верхний Уфалей);

  • «Содержание данной рубрики помогает спланировать и организовать работу с молодёжью в библиотеках системы в соответствии с современными веяниями, узнать о новых формах работы с данной аудиторией, познакомиться с интересным опытом коллег» (ЦБС г. Карабаш);

  • «Содержание рубрики используем в своей работе: при проведении методических консультаций для сотрудников, при оформлении выставок, да и просто для самообразования» (ЦБС г. Усть-Катав).

Большую роль для размещения значимой и качественной информации имеет продуманная структура рубрики. Как показали результаты анкетирования, структура рубрики Методinfo вполне устраивает респондентов.
Например:

  • «Оформление выставок» – именно эта подрубрика явилась основой для открытия на нашем сайте рубрики «Выставки». Подрубрика «Необычный календарь» представляет такой же необычный интерес, как и название!» (ЦБС Еманжелинского района);

  • «Библиопрофи» полезен для работы библиотекарям, например, «Календарные сезоны в литературе», «Знаменательные и памятные даты года», аннотированные списки литературы очень важны (Брединская ЦБС);

  • Наибольший интерес для нас представляют подрубрики: «Новинки методотдела», «Bookдайвинг», «Оформление выставок», «Необычный календарь» (ЦБС г. Карабаша)

В представленной ниже диаграмме можно увидеть, как распределен интерес коллег к подрубрикам Методinfo.

Как видно из диаграммы, наибольший интерес для коллег представляют подрубрики: «Копилка методиста» (63%), в том числе входящие в нее подрубрики «Необычный календарь» (33%),  «Bookдайвинг» (25%), «Оформление выставок» (17%), а также «Профессиональное образование и повышение квалификации» и «Профессиональные мероприятия» (30%).

Положительно оценивая качество и оперативность представляемой информации, библиотечные специалисты внесли ряд предложений для улучшения рубрики Методinfo, которые будут учтены в дальнейшей работе:

  • «Улучшать качество не нужно, а вот анонсировать статьи можно в соцсетях, на страничке библиотеки, делать ссылку на рубрики. Для того чтобы увеличить количество просмотров и сделать акцент на интересный материал» (Брединская ЦБС);

  • «Включить функцию «скачать» в разделе «Новинки методического отдела» (Карталинская ЦБС)

  • «В разделе «Профессиональные объединения» хотелось бы получить сведения о том, какие объединения молодых библиотекарей действуют в Челябинской области в настоящее время, чем они занимаются, как часто собирается Совет молодых библиотекарей, какие вопросы рассматриваются, какие решения принимаются и как они доводятся до библиотечной молодежи» (ЦБС Красноармейского района)

  • «Можно предложить сделать рубрику о работе коллег с молодежью, куда бы каждая муниципальная библиотека по желанию могла высылать информацию о проводимых ею мероприятиях для молодежи в своей территории, с описанием, фото, видео. Будет своеобразный обмен опытом и идеями для всех желающих» (ЦБС г. Южноуральск)

В тоже время, из ответов на вопросы анкеты следует, что не все респонденты активно пользуются сайтом ЧОБМ вообще и рубрикой Методinfo в частности. Так, некоторые из коллег предлагают размещать в рубрике Методinfo новые пособия организационно-методического отдела ЧОБМ, которые присутствуют на сайте в рубрике «Ресурсы. Наши издания».

В ближайшем будущем по просьбе коллег в Методinfo появится подрубрика для знакомства с инновационным опытом работы с молодежью в библиотеках Челябинской области, однако в этом случае необходимо будет наладить более тесную связь с коллегами и получать от них данные материалы на постоянной основе, не только раз в году в формате годовых отчетов. Кроме того, ежегодный аналитический обзор «Библиотеки Челябинского региона ‒ молодежи», выпускаемый методистами ГКУК ЧОБМ по материалам отчетов ЦБС области, знакомит с интересным, инновационным опытом работы библиотек области с молодежью.

По просьбе коллег в подрубрике «Скорая методическая помощь» добавится список используемой для обзора литературы.

Таким образом, анкетирование показало, что рубрика Методinfo вызывает большой интерес у коллег области. Потребность в квалифицированных советах, рекомендациях, конкретной практической помощи по-прежнему велика. А регулярное обновление и пополнение материалами рубрики, как ничто другое, способствуют сохранению интереса к ней у постоянных пользователей и, соответственно, повышают её популярность. Анализ ответов анкеты также помог понять специалистам организационно-методического отдела ГКУК ЧОБМ, что рубрика Методinfo нуждается в постоянной рекламе и «раскрутке» с нашей стороны. Очевидно, что многие коллеги о ней просто не знают и слабо представляют ее структуру.

Из отзывов коллег:

  • «Благодарим коллектив организационно-методического отдела ГКУК ЧОБМ за помощь библиотечным специалистам в организации работы с молодёжью. Эта работа сегодня очень важна и требует активной перезагрузки, поиска новых подходов к решению имеющихся проблем. Материалы, представленные в рубрике «Методinfo», помогают нам найти пути решения проблемы по привлечению молодежи в библиотеку» (ЦБС г. Карабаша);

  • «Рубрика вызывает интерес однозначно, всегда есть желание побродить по ресурсу с пользой, приумножить знания для работы» (ЦБС г. Южноуральска);

  • «Рубрика полностью выполняет свои функции: образовательную, рекомендательную, информационную, аналитическую» (Ашинская ЦБС).

 Благодарим библиотеки, которые приняли участие в исследовании.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!